Um projeto de design começa pelo que você conta

Você decidiu criar uma identidade visual ou fazer um site, mas ainda não sabe como gostaria que fosse. Precisa escolher as cores? Separar modelos? Chegar com uma ideia de logo?
Pode levar ideias, mas não precisa resolver o projeto antes da conversa. O principal é apresentar o negócio e explicar o que motivou a procura.
Conte o que precisa mudar
“Preciso de um site” é um começo. “Hoje envio um PDF pelo WhatsApp, mas ele fica desatualizado e não mostra todos os serviços” já ajuda a entender a necessidade.
Há uma inauguração prevista? Os materiais atuais são difíceis de usar? A empresa passou a oferecer algo novo?
Compreender o problema antes de definir a solução faz parte do processo descrito pelo Design Council no Double Diamond.
Compartilhe o que conhece do negócio
Conte quais serviços são mais procurados, o que os clientes perguntam e como acontece o atendimento.
Em vez de dizer apenas “nosso atendimento é personalizado”, explique: há uma visita? O cliente acompanha a produção? Esses detalhes ajudam o designer a conhecer o trabalho.
Perguntas sobre o negócio, o público e os locais de aplicação também aparecem nas orientações do Design com Café para o início de um projeto.
Leve materiais e referências
Separe o que já existe: logo, apresentações, textos, fotografias ou embalagens. Pode ser uma pasta simples.
Nas referências, explique o que chamou sua atenção. “Gosto deste site porque encontro os serviços facilmente” é mais esclarecedor do que apenas “quero algo assim”.
Informe também prioridades, datas importantes, investimento previsto e quem participa das aprovações. Essa troca ajuda a formar o briefing: o registro do contexto e dos objetivos do projeto.
O que ainda não estiver definido pode ser conversado. Conhecer sua empresa e compartilhar suas dúvidas já oferece um bom ponto de partida.